| 互联网中国十年是商业化主导的十年。综合来看,互联网虽然造成了一些社会影响,也取得了一些技术成就,但最切近大众的还是商业化的应用和服务。
十年来,互联网挖掘并展现了文本、图像、视频、音频四大数据信息的巨大魅力。在这一前提下,网络的存储、传输等功能显现神奇,诞生了电子邮件、搜索引擎、即时通讯、Web交互等常用服务,催进了人际交流、知识交流和机器交流,延伸并考验人类脑力,随时随地渗入人类精神生活和现实生活。
十年来,主流互联网以眼球经济为核心,边缘互联网以品牌经济为核心。前者人海战术,后者人头战术;前者(搜狐、网易和新浪等大型门户)走向了公众;后者(QQ、易趣、携程、盛大,以及各类会员制网站)走向了个体。大众化路线和专业化路线是互联网发展的巨大矛盾,在艰难的发展选择中,中国互联网出现过很多错失,值得反思。互联网上从不缺少勤于思考和善于思考的人,搏客力量身处中国互联网,思考更加无拘无束——倾心研究,归纳十类错误(失误),未免肤浅,愿与业界共勉。
在此,特别向文中涉及的企业、个人致意。因为他们的错误,才使你我与错误擦肩而过。
第一大错误:推广错误
1、电信接入瀛海威女士被抛弃
互联网来到中国的第一天,一定是个黑暗的夜晚。我们无法考证那一天最激动的那个人是谁,没有人愿意主动和他打个招呼,问他今天有什么收获。一切传播工具都没有注意到它,尽管日后,传播也是它不可忽视的威力。
神奇的东西总是有神奇的力量。好奇的冒险者们踏上甲板,开始了无人知晓的冲浪。神秘的海盗船开赴更加神秘的藏宝地......天亮后的现实世界是包不火的纸,点燃了来自大洋彼岸的秘密。一群知识精英手持火把,他们跳上船头,照亮了归去来兮的航线......
与此同时,东方中国的权力精英们,由于没有相应的知识储备,整个阶层落后于这一即将开启的时代。互联网在中国开始前进。
1998年,这举使命开始后的第四个年头,为中国互联网提供基础建设的瀛海威公司出现了各种危机。最大的困境是与电信的竞争——电信运营商在拨号接入市场开始低价恶性竞争,将自己的代理商逼入绝境。瀛海威作为最大的代理商,在急促的业务转型中由于管理不善而日落孙山,大量资源包括基站和上网场所关闭。东方网景等其他同行缩小规模以求生存,另一家(世纪互联)业务重点转向服务器托管服务。
其实,瀛海威的前进过程是与中国政府网络建设并行的过程。它的结局宣告了互联网民间普及之火的熄灭,也宣告了互联网商业发展的机会——商业公司比研究机构更能刺激行业创新。
1999年,大批内容网站(ICP)涌现,作为.com服务器托管商的世纪互联等转型企业得以生存。但网络应用发展中仍不得不连带考虑普及推广问题,互联网变得日趋简易、肤浅。
错误即损失:中国互联网接入开端问题多多,为互联网发展埋下坎坷路。
2、电视上网维纳斯小姐被诬陷
还是1998年,远在美国的微软公司看到了瀛海威的困局,看到了巨大人口国中国这片市场,将互联网作为电视的一部分由它的船长盖茨带到了中国。近亿中国电视用户一旦通过遥控器开始“维纳斯”计划,今天的互联网可能就大大不同。“维纳斯”的美妙在于,把用户从家中带到世界,而电视机只能把世界带到家中。不幸的是,美丽的维纳斯身处的1998年,是中国大使馆遭受美英部队袭击的1998年。与微软合作的海尔、TCL、联想等大小机顶盒(上网用)企业紧缩战线,媒体舆论也纷纷放言“维纳斯”计划关系中国信息安全。
1999年,电视上网宣告失败。隐私的、个人完全独立操作的PC电脑成为互联网平台。2000年,更加个性化的手机上网(WAP)提上又一轮日程。
手机上网是互联网烧钱时代的典型泡沫。虽然当时手机用户大于PC用户,也无法掩盖这一计划的仓促,市场需求和技术限制再一次成为全民上网的瓶颈。
错误即损失:电视上网被诬陷缓慢了中国互联网用户数量,市场需求整体放低。
结论: 电信运营商未全力支持互联网推广。研究部门和专家失语,没有在电视、手机终端上网热潮中提出准确有效的意见。
(错误者代表:中国电信运营商 中国科研单位)
(未完待续)
|